I purchased Decodo’s residential proxy service hoping to improve my automation and access geo-restricted websites easily. However, my experience was far from smooth. The KYC process was cumbersome and took over two days for approval despite submitting all required documents promptly. Even after KYC approval, I faced continued blocking of target sites. Customer support kept asking for additional company details like tax numbers and registration IDs, which caused further delays. The compliance team required me to send multiple verification emails from my business address, prolonging the process unnecessarily. After more than a week of back-and-forth communication, I never got a clear resolution or confirmation that their proxies would work for my use case. When I requested a refund, they refused to return the amount to my card and instead credited my account wallet, which is not very practical. Overall, I found Decodo’s proxy service frustrating and time-consuming. I would recommend exploring other providers with faster onboarding and better customer support.
Разкриване на информация за реклама
vpnMentor е създадена през 2014 г., за да прави преглед на VPN услуги и да отразява истории, свързани с поверителността. Днес нашият екип от изследователи, автори на съдържание и редактори в областта на киберсигурността продължава да помага на читателите да запазят своята свобода онлайн в партньорство с Kape Technologies PLC, която притежава също следните продукти: Holiday.com, ExpressVPN, CyberGhost и Private Internet Access, които могат да бъдат класирани и рецензирани на този сайт. Приема се, че прегледите, публикувани на сайта на vpnMentor, са точни към датата на всяка статия и са написани съгласно строгите ни стандарти за рецензиране, които дават приоритет на професионалния и подробен преглед от страна на рецензента, като се вземат предвид техническите възможности и качества на продукта, заедно с неговата търговска стойност за потребителите. Класациите и прегледите, които публикуваме, могат също да вземат предвид споменатата по-горе обща собственост и партньорските комисиони, които печелим от покупки, направени през връзки на нашия сайт. Ние не правим преглед на всички VPN доставчици и информацията се смята за точна към датата на публикуване на всяка статия.