Забележка:
Нашите мнения

vpnMentor съдържа написани от рецензенти от нашата общност отзиви, които са базирани на направеното от последните независимo и професионалнo проучване на продуктите/услугите.

• Собственост

vpnMentor е собственост на Kape Technologies PLC, която притежава следните продукти: ExpressVPN, CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access и Intego, отзиви за които могат да бъдат публикувани на този уебсайт.

• Партньорски комисиони

vpnMentor съдържа рецензии, които са написани от нашите експерти и следват строгите стандарти за рецензиране, включително етични стандарти, които сме приели. Такива стандарти изискват всеки преглед да се основава на независим, честен и професионален преглед от страна на рецензента. Като се има предвид това, ние може да спечелим комисиона, когато потребител извърши действие, използвайки някои от нашите връзки, което обаче няма да повлияе на прегледа, но може да повлияе на класирането. Последните се определят на базата на удовлетвореността на клиентите от предишни продажби и получените компенсации.

• Указания за прегледи

Публикуваните на vpnMentor прегледи, са написани от експерти, които разглеждат продуктите според стриктните ни стандарти за рецензиране. Тези стандарти гарантират, че всеки преглед се основава на независимо, професионално и честно проучване от страна на рецензента и взема предвид техническите възможности и качества на продукта, ведно с търговската му стойност за потребителите. Класирането, което публикуваме, може да вземе предвид партньорските комисиони, които печелим за покупки, направени през публикувани на сайта ни връзки.

Закрийте ExpressVPN профил и възстановете сумата (2022)

Тествахме гаранцията за възстановяване на сумата на ExpressVPN. Макар и да закупихме най-евтиния план, можем да потвърдим, че си върнахме цялата сума.

ExpressVPN предлага на потребителите 30-дневна гаранция за възстановяване на сумата без задаване на въпроси. Стига да заявите парите ви да бъдат върнати в рамките на 30 дни след закупуването на абонамента, ще си ги получите.

Как да анулираме профил в ExpressVPN: бързо ръководство

  1. Отворете expressvpn.com и се впишете в профила си в ExpressVPN
  2. Анулирайте автоматичните плащания
  3. Свържете се с клиентската поддръжка, за да закриете профила си и да заявите възстановяване на сумата

Ръководство стъпка по стъпка за закриване на профила ви

1. Впишете се в профила си в ExpressVPN

Влезте във вашата профилна страница на ЕxpressVPN, където потребителите могат да видят списък с активните им абонаменти.

Започнах с анулирането на автоматичните ми плащания за подновяване. Това е сравнително лесно за изпълнение. Просто натиснете “manage settings (управление на настройките)” и след това натиснете синята линия на дъното, която гласи “Turn automatic renewal off and cancel my service on the expiration date (Изключване на автоматичното подновяване и анулиране на услугата на датата на изтичане)“.

2. Натиснете “Turn off Automatic Renewal (Изключване на автоматичното подновяване)”

3. Натиснете отново…

4. И отново…

5. Ще видите следното съобщение:

След това действие получих имейл от PayPal, потвърждаващ, че опцията за автоматично подновяване е изключена за моя абонамент.

cancel automatic renewals on your ExpressVPN Account

Дотук добре. Ами ако искам да анулирам абонамента си веднага?

6. Започнете чат на живо с клиентската поддръжка

Тъй като никъде не открих тази опция, продължих напред и отворих опцията за чат на живо в най-долния десен ъгъл на екрана.

Бях помолен да осигуря профилния ми имейл адрес и да изчакам за момент, но всъщност ми се стори доста по-дълго. Агентът ме попита за причината, поради която искам анулиране, но въпреки това не му отне много време да подготви заявката ми за възстановяване на сумата. Отново трябваше да почакам известно време, докато най-после получих следния отговор:

“Обработих заявката ви за анулиране и възстановяване на сумата и я изпратих към отдела ни по плащания. Моля изчакайте 5-7 работни дни за обработка на процеса.”

Трябва да кажа, че отговорът не ми хареса, и за да се презастраховам и да се убедя, че парите ми ще бъдат възстановени, зададох още няколко въпроса:

Хубавото е, че през това време имах възможност да продължа да използвам услугата без да плащам.

**Постоянно проверяваме политиките за анулиране на ExpressVPN и други VPN-и, за да се уверим, че информацията е актуална. Относно ExpressVPN, щом автоматичното плащане е отстранено, няма нужда от закриване на профила. Вижте съобщението в чата:

Стъпка 3 – Имейл за анулиране

Когато представител на поддръжката ми каже, че парите ми ще бъдат възстановени, винаги чакам имейл, който да потвърди това твърдение. Не е ясно защо анулирането на абонамент отнема толкова много време, но все пак 5 дни по-късно имейлът пристигна и наистина, профилът ми бе закрит и дадената сума ми бе възстановена.

Добра работа, ExpressVPN!

Изберете нов VPN

За да обобщим, най-добрите алтернативи на ExpressVPN към 2022 са...

Класиране
Доставчик
Нашата оценка
Цена
Посети сайта
1
medal
9.8 /10
$3.33/
месец
Спестете 70%!
2
9.8 /10
€1.99/
месец
Спестете 84%!
3
9.6 /10
€1.99/
месец
Спестете 82%!

Моля оставете кратък отзив за ExpressVPN за благото на онлайн общността.

Застрашена поверителност!

Разкривате данните си пред уебсайтовете, които посещавате!

Вашият IP адрес:

Вашето местоположение:

Вашият интернет доставчик:

Информацията по-горе може да се използва за проследяване, насочване към реклами и проследяване на активността ви онлайн.

VPN мрежите могат да ви помогнат да скриете тази информация от уебсайтовете, така че да сте защитени по всяко време. Препоръчваме ExpressVPN - VPN номер 1 от над 350 доставчика, които тествахме. Доставчикът разполага с опции за криптиране и поверителност по военни стандарти, които ще гарантират цифровата ви сигурност, плюс - към момента предлага 49% отстъпка.

Посетете ExpressVPN

За автора

Дитса Керен е експерт в областта на киберсигурността със силен интерес към технологиите и поверителността на данните онлайн.

Хареса ли ви тази статия? Оценете я!
Не ми хареса Не ми хареса особено Става Добра е! Страхотна!
от 10 - Гласувано от потребители
Благодарим Ви за обратната връзка.
Коментар Коментарът трябва да е с дължина от 5 до 2500 знака.