Прекратете абонамента си за HMA и си върнете парите

HMA) е страхотна VPN услуга, която предоставя междуплатформени възможности и една от най-големите в света мрежа от сървъри. Тя обаче предлага също и ограничено персонализиране и идва на по-висока цена от средните за бранша.

Така че ако решите да пробвате HMA и откриете, че не е съвсем подходяща за вас, какво можете да направите?

HMA предлагат 30-дневна гаранция за връщане на парите, така че можете да закриете профила си и да поискате възстановяване на сумата. Политиката за възстановяване на сумата има известни ограничения - вижте по-долу за повече подробности.

Ето стъпките, които трябва да направите, за да прекратите абонамента си за HMA и да получите обратно парите си.

Кратко ръководство за прекратяване на абонамента за HMA и заявка за възстановяване на сумата

Ето едно кратко изложение на процеса за възстановяване на сумата от HMA. Ще намерите всички подробности малко по-надолу.

1. Отворете hidemyass.com и влезте в своя HMA профил.
2. Прекратете абонамента си.
3. Намерете помощната страница, озаглавена How to apply for a refund и щракнете на връзката I want to request a refund.
4. Използвайте формуляра за връзка, за да поискате възстановяване на сумата.
5. Отговорете на получения имейл; ще получите парите си обратно в рамките на 24 часа.

Не забравяйте обаче, че прекратяването на абонамента за HMA ще остави връзката ви незащитена, излагайки данните и устройството ви на шпиониране от страна на интернет доставчика ви, хакване, правителствено наблюдение и събиране на данни от трети страни. Ще загубите също достъп до географски ограничени услуги като Netflix.

Така че следващата ви стъпка би следвало да е да намерите нова VPN услуга, която да отговаря повече на нуждите ви. Една алтернатива, която силно препоръчваме е ExpressVPN, защото те предлагат отлични скорости, ненадмината сигурност и огромна сървърна мрежа.

ExpressVPN са фаворити на потребителите от цял свят, които предлагат страхотни отстъпки, неограничена 30-дневна гаранция за възстановяване на сумата.

Вземете ExpressVPN ОЩЕ СЕГА!

Бележка на редактора: Прозрачността е една от нашите основни ценности във vpnMentor, така че трябва да знаете, че сме в същата група на собственост като ExpressVPN. Това обаче не засяга процеса ни на преглед.

Как да получите възстановяване на сумата от HMA: подробности стъпка по стъпка

Важно е да се отбележи, че има известни ограничения свързани с 30-дневната гаранция за връщане на парите на HMA. За да получите възстановяване на пълната сума, трябва да:

• прекратите абонамента си в рамките на първите 30 дни
• сте прехвърлили по-малко от 10GB данни през сървърната мрежа през тези 30 дни
• да използвате услугата за не повече от 100 сесии

Ако сте превишили някоя от тези ограничения, HMA може все пак да отпусне частично възстановяване на сумата. Ще трябва да следвате стъпките по-долу и да се надявате на най-добро развитие на нещата.

Процесът на прекратяване на абонамента е ясен, но трябва да изпратите формуляр за връзка, за да поискате възстановяване на сумата. Също така е добра идея да се консултирате с доставчика си на метод за плащане по електронен път (например PayPal), за да се уверите, че автоматичните ви плащания са анулирани.

Ето как работи процедурата и на какво ще се натъкнете по пътя.

Стъпка 1

Отворете hidemyass.com и влезте в профила си, използвайки данните за вписване, които сте създали при първоначалното регистриране на профил към HMA.

Стъпка 2

Веднъж щом се впишете, ще бъдете пренасочени към страница със заглавие Manage Your Account. Превъртете надолу страницата до секцията Your HMA! Licenses и щракнете на Cancel Subscription.

Стъпка 3

След това би трябвало да се появи изскачащ прозорец, който да поиска да потвърдите, че желаете да прекратите абонамента си. Щракнете върху Yes, за да потвърдите.

Стъпка 4

Вашата услуга и периодични плащания са вече прекратени. Следващата стъпка е да поискате възстановяване на сумата. Щракнете върху табулатора Help в горната част на страницата и изпишете refund в полето за търсене. Щракнете на How to apply for a refund.

Това ще ви отведе до страницата за възстановяване на сумата. Щракнете върху връзката I want to request a refund.

Стъпка 5

Попълнете изискваните подробности във формуляра за връзка и добавете съобщение, в което посочете, че заявявате възстановяване на сумата. Кликнете върху Submit. Трябва незабавно да получите автоматичен отговор, в който се посочва, че вашaтa заявка е получена.

Не съвсем „Без никакви въпроси” – Има още една стъпка!

И така, това е почти всичко. Получихме имейл в рамките на 24 часа, в който поискаха да споделим причината, поради която искаме да прекратим абонамента си, ведно с първоначалния номер на поръчката. Едно място, от което можете да възстановите този номер е поздравителният имейл, което сте получили при регистрирането си.

След като изпратихме отговора си с номера на поръчката и причината, възстановяването на сумата ни бе обработено в рамките на деня. Обяснителната причина не трябва да е нещо особено. Просто казахме, че сме решили, че не се нуждаем от услугата.

Изберете нова VPN услуга, за да останете защитени

Веднъж щом получите възстановяване на сумата от HMA, не забравяйте да се абонирате към нов доставчик, който да отговори по-добре на нуждите ви по отношение на поверителността, сигурността и достъпа до съдържание. ExpressVPN в момента предлагат огромни отстъпки за абонаменти, така че сега е много подходящо време да пробвате нашата #1 VPN услуга.

По-долу са изредени още няколко от най-добрите VPN услуги, които тествахме. Всяка от тях е отлична алтернатива на HMA, и можете да научите повече за тях на нашата страница с рецензии.

Бележка на редактора: Ние ценим връзката си с нашите читатели и се стремим да спечелим доверието ви чрез прозрачност и почтеност. Ние сме в същата група на собственост като някои от водещите в индустрията продукти, прегледани на този сайт: Intego, Cyberghost, ExpressVPN и Private Internet Access. Това обаче не засяга процеса ни на преглед, тъй като се придържаме към стриктна методология за тестване.

Класиране

Доставчик

Нашата оценка

Отстъпка

Посети сайта

1

9.9 /10

9.9 Нашата оценка

Спестете 82%!

Научи повече