Ким Кроули Kim Crawley spent years working in general tier two consumer tech support, most of which as a representative of Windstream, a secondary American ISP. Malware-related tickets intrigued her, and her knowledge grew from fixing malware problems on thousands of client PCs. Her curiosity led her to research malware as a hobby, which grew into an interest in all things information security related. By 2011, she was already ghostwriting study material for the InfoSec Institute’s CISSP and CEH certification exam preparation programs. Ever since, she’s contributed articles on a variety of information security topics to CIO, CSO, Computerworld, SC Magazine, and 2600 Magazine. Ким Кроули е работила в продължение на години като служител обща техническа поддръжка от второ ниво, повечето от които като представител на Windstream, второстепенен американски интернет доставчик. Тя бе заинтригувана от билетите, свързани със зловредния софтуер, а знанията ѝ се увеличиха с отстраняването на проблеми, свързани с въпросния проблемен софтуер, от компютрите на хиляди клиенти. Любопитството ѝ я подтикна да проучи зловредния софтуер като хоби, което постепенно прерасна в интерес към всичко свързано с информационната сигурност. До 2011 г., тя вече пишеше, като автор в сянка, учебни материали за програмите за подготовка за изпита по CISSP и CEH на Института InfoSec. Оттогава тя редовно пише статии по различни теми, свързани със сигурността на информацията за CIO, CSO, Computerworld, SC Magazine и 2600 Magazine.